La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti https://duckrabbit.ch/ (il “Sito”) o effettui un acquisto dal Sito. Aderiamo a rigorose politiche di protezione dei dati conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili, incluso il GDPR.

Informazioni personali raccolte

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese le informazioni sul tuo browser web, il tuo indirizzo IP, il tuo fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti che visualizzi, sui siti Web o sui termini di ricerca che ti hanno portato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo le informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

Biscotti

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Un cookie è un piccolo file di testo che viene inserito sul tuo dispositivo (in particolare un computer, uno smartphone o un tablet) quando visiti un sito web. Ti consente di identificare il tuo browser durante la tua visita e quindi ricordare alcune delle tue informazioni.
Ad esempio, possiamo raccogliere il tuo indirizzo IP tramite il cookie “Google Analytics” per determinare la tua città di connessione e quindi stabilire statistiche sui visitatori del nostro sito.

Perché utilizziamo i cookie?

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Il deposito dei cookie richiede il tuo consenso a seconda del tipo di cookie utilizzati:

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Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, PayPal, indirizzo email e numero di telefono). Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate “Informazioni sull’ordine”.
Quando utilizziamo il termine “Informazioni personali” nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull’ordine.

Come utilizziamo le tue informazioni personali?

In generale, utilizziamo le Informazioni sull’ordine che raccogliamo per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (incluso l’elaborazione delle informazioni di pagamento, organizzare la spedizione dell’ordine e fornire fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull’ordine per:

  • comunicare con te;
  • valutare potenziali frodi o rischi; e
  • laddove corrisponda alle preferenze che ci hai comunicato, per fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo (in particolare l’indirizzo IP dell’utente) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

Condivisione delle informazioni personali

I Dati raccolti sono condivisi, in base alle rispettive esigenze e in conformità alle finalità sopra indicate, con:

  • Lo staff di DuckRabbit Sàrl
  • Personale esterno dei servizi di consegna
  • Il personale dei servizi di hosting esterno del nostro sito web
  • Personale esterno dei servizi di posta elettronica
  • personale esterno dei servizi nell’ambito della prospezione commerciale

Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.

I tuoi diritti

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso e puoi richiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito.
Inoltre, se l’utente è residente in Europa, si prega di notare che trattiamo le sue informazioni allo scopo di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei suoi confronti (ad esempio, se effettua un ordine sul Sito) o di perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le tue informazioni sull’ordine in archivio a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminarle.

Cambiamenti

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contattaci

Per saperne di più sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo info@duckrabbit.com o per posta al seguente indirizzo:

Praz-Roud 1, Villars-Ste-Croix, Vaud, 1029 , Svizzera